Beheren van je abonnement

Abonnementen worden beheerd via de App Store of Google Play, afhankelijk van waar je je hebt aangemeld.

Upgraden of downgraden

Ga naar Instellingen → Beheer abonnement in de app. Kies het niveau dat je wilt. Upgrades worden onmiddellijk van kracht; downgrades worden toegepast aan het einde van je huidige factureringsperiode.

Annuleren

• iOS: Instellingen → je Apple ID → Abonnementen → Hexx → Annuleer.
• Android: Play Store → Profielpictogram → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Hexx → Annuleer.

Je behoudt toegang tot het einde van je betaalde periode. Je bibliotheek en generaties blijven intact, zelfs nadat het abonnement is beëindigd.

Aankoop herstellen

Als je de app opnieuw installeert of van apparaat wisselt, tik op Herstel aankopen in Instellingen → Abonnement. Je kunt ook je aankopen herstellen wanneer we plannen aan je presenteren in de app. Zolang je bent aangemeld met dezelfde Apple ID of Google-account, komt je plan terug.